EMPLOIS OFFERTS
POSTE DE SERVICE APRÈS-VENTE INTERNE (junior)
PRINCIPALES TÂCHES
Assurer la bonne marche des relations d’affaire avec les clients de Cycles Devinci par téléphone
Faire le suivi avec détaillants de Cycles Devinci pour assurer un service de qualité et résoudre les problèmes
Assurer le service technique et de Garantie
Assurer la couverture de certains événements de vélos tel qu’indiqué par le directeur des ventes et le responsable de l’événementiel
Couvrir certaines plages de ventes et autres activités de ventes chez la clientèle Devinci
Autoriser et gérer les retours de marchandises défectueuses
Tenir à jour les statistiques du marché du vélo tel qu’indiqué par le directeur des ventes
Garantir aux clients un suivi de dossiers
Transmettre la disponibilité des produits aux clients et gérer l’entrée de commandes dans le système
EXIGENCES REQUISES
Bilinguisme serait un atout important
Sens de l’écoute
Aisance dans les contacts entre personne et entregent
Très bonne connaissance de la mécanique de vélo
Organisé et méthodique ;
Bonne gestion du temps ;
1 ans d’expérience de travail liée au contact avec la clientèle ou en représentation;
1 ans d’expérience de la mécanique et du monde du vélo
Maîtrise de l’environnement windows
Poste à temps plein localisé à Saguenay, Quebec
Note: Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Envoyer votre demande à
